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Costumer service

Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A.
Italia, Lombardía, CISERANO - Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A.
Industria química
Logística / Almacén

Lavoro Mio Spa filiale di Brescia ricerca per importante azienda specializzata nel settore COSMETICO un/una  Costumer Service Il Customer Service risponde alla Customer Service Supervisor ed è responsabile dei seguenti aspetti:  ? assicura il rispetto delle date di consegna merce concordate / pianificate;  ? Asseconda per quanto possibile le esigenze del Cliente;  ? Preparazione missioni di prelievo merce da magazzino  ? Assicura la fattibilità delle lavorazioni  ? Esegue la stampa delle etichette quando necessario ?  Esegue la spunta della merce in spedizione e verifica le eventuali campionature da inviare al cliente  ? invia i ddt corretti nei tempi richiesti;  ? provvede ad eseguire foto o campionature da sottoporre ad approvazione;  ? risponde tramite posta elettronica in tempo reale alle richieste del cliente;  ? propone soluzioni;  ? richiede periodicamente distruzioni, resi, o aggiornamenti su fine tranche lavorazioni;  ? richiede aggiornamenti su lavorazioni sospese o pianificate in corso;  ? verifica periodicamente la situazione inventariale;  ?tiene sotto controllo gli squadri. La risorsa dovra in oltre avere : Ottime doti di eprsuasione Buona capacità di gestire i rapporti interpersonali Predisposizione al lavoro di gruppo Buona conoscenza tecnica dei prodotti acquistati e del relativo mercato   assicura il rispetto delle date di consegna merce concordate / pianificate;  ? Asseconda per quanto possibile le esigenze del Cliente;  ? Preparazione missioni di prelievo merce da magazzino  ? Assicura la fattibilità delle lavorazioni  ? Esegue la stampa delle etichette quando necessario ?  Esegue la spunta della merce in spedizione e verifica le eventuali campionature da inviare al cliente  ? invia i ddt corretti nei tempi richiesti;  ? provvede ad eseguire foto o campionature da sottoporre ad approvazione;  ? risponde tramite posta elettronica in tempo reale alle richieste del cliente;  ? propone soluzioni;  ? richiede periodicamente distruzioni, resi, o aggiornamenti su fine tranche lavorazioni;  ? richiede aggiornamenti su lavorazioni sospese o pianificate in corso;  ? verifica periodicamente la situazione inventariale;  ?tiene sotto controllo gli squadri. La risorsa dovra in oltre avere : Ottime doti di eprsuasione Buona capacità di gestire i rapporti interpersonali Predisposizione al lavoro di gruppo Buona conoscenza tecnica dei prodotti acquistati e del relativo mercato

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