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Lieu de travail:

Italie, Lombardie, Crema
Secteur:

Industrie chimique
Poste:

Service clients
Date de la dernière mise à jour: 30/04/2024 Date d'échéance: 31/12/2999
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Lavoro Mio spa - Filiale di Crema (CR) - ricerca per importante azienda chimica del territorio Cremasco un/una CUSTOMER SERVICE


Responsabilità:

  • Gestire e risolvere in modo efficace le richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, inclusi telefono, email e chat.
  • Fornire assistenza e consulenza ai clienti riguardo ai prodotti dell'azienda.
  • Registrazione accurata di tutte le interazioni con i clienti nel sistema.
  • Risolvere le eventuali problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo.
  • Monitorare e gestire gli ordini dei clienti, garantendo che vengano elaborati correttamente e consegnati in modo puntuale.
  • Collaborare con il team di marketing per fornire feedback sui commenti dei clienti e contribuire alla creazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente.
  • Monitorare e gestire l'approvvigionamento dei materiali e i rapporti con i fornitori

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e adattarsi rapidamente alle nuove sfide

Sede di lavoro: Vicinanza Crema

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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Gérera d'autres personnes:Non
Type de contrat:Saisonnier
Niveau de carrière:Employé

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